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Política de Devolución

Política de Cambio

Política de Cambios: Todo lo que Necesitás Saber

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de cambios clara y justa, diseñada para proteger tus derechos y facilitarte el proceso.

 

Plazo para Cambios de muebles con envio

Productos dañados. Los productos que presenten daños a causas del transporte habrán de ser notificados al transportista al ser recepcionados. Una vez recibida la mercancía hay un plazo de 24 horas para tramitar un reclamo. Para ello habrá que enviar fotografías de los daños para que podamos gestionarlo. Pasadas 24 horas no podremos responsabilizarnos si dicha incidencia ha sido ocasionada por la empresa de transporte.

Condiciones para Cambios

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con:

Estar sin uso y en perfecto estado.

Contar con su empaque original intacto

Los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Cambios por Error Nuestro o Producto Dañado

En caso de que:

El producto recibido sea distinto al que pediste

El producto llegue dañado o defectuoso,

Nosotros nos hacemos cargo de:

Todos los costos de envío asociados al cambio.

La gestión del reemplazo lo más rápido posible para que no tengas que esperar.

Recomendaciones para Facilitar el Proceso

Para que tu cambio sea ágil y sin inconvenientes:

Conservá el comprobante de compra 

Revisá bien el producto en el momento de la recepción.

Contactanos a la brevedad si detectás algún problema.

Conclusión

Nuestra política está pensada para darte seguridad y confianza al comprar, asegurando que puedas cambiar tus productos de manera sencilla y transparente. Recordá siempre respetar los plazos y condiciones para que podamos asistirte de la mejor forma.

 

Si querés más información o necesitás ayuda con tu compra, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!

 

 

Los Productos No Tienen Devolucion, Solo Cambio